Политика обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Зажигина Юлия Олеговна
ИНН 110110912168 · ОГРНИП 316762700123698
150002, г. Ярославль, ул. Лекарская, д. 29/16
Email: info@malomasla.ru

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ИП Зажигиной Юлией Олеговной (далее — Оператор).

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://malomasla.ru (далее — Сайт).

Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Данные, передаваемые Пользователем при оформлении заказа

Фамилия, имя
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес доставки
Дата доставки

2.2. Данные, собираемые автоматически сервисом Яндекс.Метрика

При посещении Сайта с помощью сервиса Яндекс.Метрика автоматически собираются и обрабатываются следующие данные:

IP-адрес устройства
Тип и версия браузера
Операционная система устройства
Страницы Сайта и время их просмотра
Источник перехода на Сайт
Действия Пользователя на Сайте (клики, прокрутка страницы)
Идентификаторы файлов cookie

Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя. Порядок их обработки регулируется политикой конфиденциальности ООО «Яндекс» (yandex.ru/legal/confidential).

2.3. Специальные категории персональных данных

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

3. Цели, категории данных и способы обработки

Для каждой цели обработки определены перечень персональных данных и применяемые способы обработки:

Цель обработки	Перечень персональных данных	Способы обработки
Оформление и исполнение заказа на доставку питания (заключение и исполнение договора)	Имя, фамилия, телефон, email, адрес доставки, дата доставки	Сбор, запись, хранение, использование, передача курьерской службе, уничтожение
Связь с Пользователем для подтверждения заказа и уточнения деталей	Имя, телефон, email	Сбор, хранение, использование (звонки, сообщения)
Информирование об акциях, новых продуктах и специальных предложениях (только при наличии согласия)	Email, телефон	Хранение, использование (отправка сообщений), уничтожение по требованию
Анализ поведения посетителей Сайта, улучшение качества контента (Яндекс.Метрика)	IP-адрес, данные браузера и ОС, данные cookie, действия на Сайте	Автоматизированный сбор, обезличивание, анализ, хранение на серверах Яндекса

4. Правовые основания обработки

Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для обработки данных при оформлении и доставке заказа.
Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для отправки маркетинговых сообщений и использования Яндекс.Метрики.
Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для обеспечения безопасности и корректной работы Сайта.

5. Сроки хранения персональных данных

Категория данных	Срок хранения	Основание
Данные заказа (имя, телефон, email, адрес, дата)	3 года с даты последнего заказа	Исковая давность (ст. 196 ГК РФ)
Данные для маркетинговой рассылки (email, телефон)	До отзыва согласия Пользователем	Согласие субъекта
Данные Яндекс.Метрика (cookie, IP, поведение)	До 1 года (в соответствии с политикой Яндекса)	Согласие субъекта (cookie-баннер)

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Порядок уничтожения персональных данных

При наступлении оснований для прекращения обработки (достижение целей, истечение срока хранения, отзыв согласия, требование субъекта) Оператор в течение 30 календарных дней:

Удаляет персональные данные из информационных систем и баз данных.
Удаляет персональные данные из электронной переписки и мессенджеров, связанных с данным субъектом.
Обеспечивает уничтожение данных способом, исключающим возможность их восстановления.
По запросу субъекта направляет уведомление об уничтожении данных на указанный им адрес электронной почты в течение 10 рабочих дней.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

Получить информацию об обработке его персональных данных.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Для реализации прав Пользователь направляет обращение на адрес: info@malomasla.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней.

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением:

Курьерской службы — в объёме, необходимом для доставки заказа (имя, адрес, телефон).
Яндекс.Метрика — обезличенные поведенческие данные для аналитики Сайта.
Случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).

Передача данных в государства, не обеспечивающие надлежащей защиты прав субъектов, осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта либо для исполнения договора с ним.

9. Меры по защите персональных данных

Передача данных через Сайт осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
Оператор принимает организационные и технические меры, исключающие несанкционированный доступ к данным.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для работы сервиса Яндекс.Метрика. Использование cookie осуществляется только после получения согласия Пользователя через баннер на Сайте. Пользователь может заблокировать cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика действует бессрочно и подлежит обновлению при изменении законодательства или порядка обработки персональных данных. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу https://malomasla.ru/privacy-policy/.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@malomasla.ru